お客様だけでなく従業員へも感謝し、その心を行動に表し、従業員の人間性を尊重した経営を行う必要があります。
利益をどうやったら得るかではなく、お客様がなにを求めているのかを常に考え、行動し、どのようにしたらお客様が幸せになるかのみ考え戦略をうっていく必要があります。
すべて家庭の愛和が中心です。ビジネスと無関係ではありません。特に夫婦間の仲が影響を及ぼします。
相手を変えようとしても変えられるものではありません。まず、自分が変われば相手も変わってきます。
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